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过程是质量管理体系的基本单位：过程方法:***内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理;FedEx过程案例：联邦快递公司的快速递送过程：联邦快递公司在激烈的市场竞争中，陕西ISO认证流程，瞄准经营小型包裹和文件的隔夜递送业务，并设置如下过程：为节约成本，提***率，这些包裹由各投递点在一天下午比较晚的时候收集汇总。编写、修改四级文件（表单）对于与其它部门有关联的表单***好相互讨论后再定稿。

ISO9000与企业文化的相互作用

ISO9000是国际标准化***颁布的质量管理体系的系列标准，它明确提出了质量管理的八大原则：以顾客为关注焦点、***作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、基于事实的决策方法以及与供方的互利关系。为了得出合规或不遵守公司的结论，此时任何审计师及其认证机构都具备这种基本能力，获得这一结论也是公司寻求认证的***终目标。这些原则科学总结了世界各国多年来理论研究的成果和实践经验，HSE认证体系，不仅体现了质量管理的基本规律，HSE认证哪家公司好，也适用于***的全部管理。

ISO9000的精神是“写你所做，做你所写，写和做一致”，就是将各项工作标准化、制度化，因此要求***建立形成文件的质量管理体系，以“文件”来规范员工的行为，HSE认证公司，要求全员来遵守。关键是在环境管理体系认证的推广和实施过程中，咨询机构、环保科研机构、采购商等扔需加强沟通，紧密协作。同时，通过监视测量和持续改进机制使员工的工作受控并促使其不断改进业绩。

企业在使用ISO9001认证证书或标志时应注意以下事项：

1、ISO9001认证可以在各种宣传品上，如宣传资料、广告、信笺及名片上使用认证标志和认证证书。

2、ISO9001认证可以在人才招聘、招生宣传、合作项目洽谈等场合宣传和展示认证证书，或向需方提供证书复印件或照片。

3、ISO9001认证证书的使用必须完整，不可进行证书内容涂改。

4、ISO9001认证的宣传品上使用认可标志时，可以单独使用（标志下方需带有认证公司编号），也可以同时使用WIT认证标志和认可标志，但应注意认可标志与WIT认证标志之间的排列方式。

5、ISO9001认证获证***不得在产品（包括单个包装箱产品）上使用认证标志作为（或暗示）产品合格的标志。

6、ISO9001认证在用于运输的大箱子上使用认证标志，必须同时使用文字加以说明。如：'(该产品）是一个质量管理体系通过GB/19001（ISO9001）认证的工厂制造的'但不可错误的声称获证***通过了ISO9001认证。

7、ISO9001认证广告宣传材料中可以单独使用认证标志，但必须注明认证范围，认证标准号及年号。